SSS

1. Ekspres ile gönderilen siparişler ile ilgili olarak

Ekspres ile gönderilen siparişler için normalde DHL, FeDex, UPS vb. Kullanıyoruz, 0-20kg arası ağırlık için birim fiyatı yüksek, 20-100kg orta sınıf, 100kg'dan yüksek ağırlık nispeten daha düşük fiyata sahip, bu nedenle, Numune siparişinin ağırlığı 20kg'dan düşükse, navlun yüksek olacaktır. Ayrıca hacimli mallar için ağırlık hesabı hacmine göre ölçülür. Örneğin, 1CBM ve gerçek ağırlığı 20kg olan bir armatür için nakliye şirketi 1CBM * 200 = 200kg ağırlığını kullanacak ve sadece 200kg'a göre ücret alacaktır.

2. Ödeme Yöntemi ile ilgili olarak

İtfaiye, TT bankası, Paypal, Western Union veya Çevrimiçi ödemeyi kabul eder.

3. Banka ücretine ilişkin açıklama ile ilgili olarak

Her TT, Western Union, Paypal veya Çevrimiçi transfer, banka ücreti veya işlem ücreti oluşturur, lütfen onurlu şirketinizin, hesabımıza ulaşan toplam tutarın PI tutarıyla aynı olmasını sağlamak için ara banka maliyetini karşıladığından emin olun.

4. Deniz taşımacılığı ile ilgili açıklama ile ilgili olarak

Nakliye şirketimizi uzun yıllar kullanıyoruz, limana teslimat veya kapıdan kapıya teslimat dahil birçok hizmeti var. Ancak deniz taşımacılığı bedeli, varış limanına ulaştıktan sonraki vergiyi ve yerel maliyetleri içermez. Tüm ithalatçıların kendi ülkelerinin gümrük masraflarını karşılaması gerekir.

5. Satış sonrası hizmetle ilgili açıklama ile ilgili olarak

Tüm siparişler için, lütfen teslim aldığınız tüm ürünlerin detayını ve miktarını kontrol edin ve sayın, bir haftadan fazla ise firmamız tazminattan sorumlu değildir. Bir hafta içinde miktar kıtlığı bulursanız, lütfen fotoğraflarını çekin ve satış görevlilerimize gönderin, mümkün olan en kısa sürede veya uygunsa bir sonraki siparişle birlikte size göndereceğiz.

Kalite sorunu varsa, lütfen aşağıdaki bilgileri hazırlayın ve satış elemanımıza e-posta gönderin

a. Sürücü ve lamba kablosunun kırılıp kırılmadığını gösteren resim

b. Lambayı ve sürücüyü bağlamak için kullanılan telin kopmuş olup olmadığını gösteren resim

c. Armatür resmi.

Çözümleri görüşmek için lütfen tüm bu resimleri hızlı bir şekilde satış elemanımıza gönderin.

6. Garanti ile ilgili olarak 

İtfaiye, çoğu Led lamba için 3-5 yıl garanti vermektedir. Garanti süresi içinde herhangi bir kalite sorunu yaşanırsa, İtfaiye, müşteriye en kısa sürede ücretsiz yenisini göndermelidir. Ürün garanti süresinin üzerindeyse, İtfaiye sadece malzeme maliyeti eklenmiş bakım hizmeti vermelidir.

Her müşterinin menfaatini korumak için, önceden bir arama onayımız olmadıkça lütfen herhangi bir ödeme hesabı değiştirme bildirimine güvenmeyin.

Aşk yaymak
Açık sohbet
1
WhatsApp bize
Merhaba
Size yardım edebilir miyim?